Situation exceptionnelle, mesure exceptionnelle
Valable pour : BelgiqueChers Clients,
Notre pays et le reste du monde traversent une crise sanitaire sans précédent suite au Covid-19 (Coronavirus).
Nous prenons cela très au sérieux. Notre priorité absolue est la santé et le bien-être de tous : nos employés, nos clients, nos/vos familles.
C’est pourquoi, nous avons décidé de prendre des mesures fortes afin de limiter au maximum la propagation du virus :
- demain, mercredi 18 mars, nos magasins seront fermés en libre-service et ouverts sur rendez-vous. Leur accès sera dans tous les cas limité à 1 à 2 clients. Le cas échéant, nous vous demanderons d’attendre dans votre véhicule.
- jeudi et vendredi, les magasins franchisés de Tournai, Arlon, Bruxelles, Waimes et Wavre seront accessibles selon le même principe.
- jeudi et vendredi, les magasins de Herstal, Sprimont et Namur seront fermés et ce jusqu’à nouvel ordre.
Aujourd’hui, nos magasins de Herstal, Namur, Arlon, Wavre, Sprimont et Bruxelles seront ouverts jusque 20h, afin d’étaler le nombre de clients sur la journée et de planifier l’enlèvement des commandes passées par mail.
Pour nos clients qui ont l’intention de se rendre dans un de nos magasins aujourd’hui et dans les prochains jours, nous vous demandons de respecter les règles suivantes :
- passez votre commande par mail ou par téléphone
- si possible, payez à l’avance par virement bancaire
- gardez une distance de minimum 1,5m les uns des autres
- ne venez que si vous souhaitez emporter des marchandises
- privilégiez le mail si vous souhaitez des conseils
Pour connaître les prochaines évolutions de nos magasins, nous vous invitons à nous suivre par notre site internet ou par notre page Facebook.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Prenez soin de vous et de vos proches.
A bientôt.
L’équipe Ecobati.